Întrebări frecvente
Cât de repede voi primi comanda?
Majoritatea comenzilor sunt livrate în 2–5 zile lucrătoare.
Imediat după expediere veți primi un număr de urmărire, pentru a putea urmări coletul până la ușă.
Cine livrează pachetele?
Colaborăm cu serviciul de curierat de încredere GLS, care asigură livrare rapidă și sigură în toată România.
Plata este sigură?
Da. Oferim plata ramburs, cu cardul și plăți online securizate. Datele dvs. sunt protejate cu sisteme moderne de securitate.
Produsele au garanție?
Da. Toate produsele au garanție pentru material și manoperă.
Asta înseamnă că cumpărați fără risc.
Ce se întâmplă dacă produsul nu mi se potrivește?
Nu vă faceți griji. Conform reglementărilor oferim returnare în termen de 14 zile.
Contactați-ne și vă vom ghida prin procedură.
Aveți o întrebare înainte de cumpărare?
Serviciul nostru de relații cu clienții vă stă la dispoziție.
info@hortia.ro – răspundem rapid și concret.





